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No estoy familiarizado con Rx Oureach ¿Como se si es una farmacia sin fines de lucro de confianza?

Rx Outreach es una farmacia sin fines de lucro, la cual provee medicamentos a gente de bajos recursos y a bajo costo con un surtido de más de 1,000 dosis. Rx Outreach ha ayudado a mas de 500,000 pacientes. En 2010, Rx Outreach fue creada como una organización sin fines de lucro gracias a Express Scripts con el propósito de ayudar a pacientes de bajos recursos o sin seguro médico que necesitan obtener sus medicamentos a bajo costo. Rx Outreach esta localiza en St. Louis, Missouri, estamos acreditados y aprobados y regidos por el FDA. Dentro de nuestras acreditaciones se encuentran:

  • National Association of Boards of Pharmacy VIPPS accreditation (“Verified Internet Pharmacy Practice Sites”)
  • The Better Business Bureau (Accredited Charity)
  • GuideStar (Platinum Level, the highest possible rating)
¿Quienes califican para recibir sus medicamentos a bajo costo de Rx Outreach?

Rx Outreach está disponible para aquellos que tengan un ingreso igual o menor al 43 % del nivel de pobreza establecido por el gobierno federal. Para una persona soltera y sin dependientes sus ingresos no pueden pasar de $49,960 o para una familia de cuatro el ingreso no puede exceder de $103,000. Para verificar si califica para este programa, revise los requisitos en nuestro sitio de internet en la sección Verifica si Calificas.

¿Como puedo saber que medicamentos están disponibles por medio de Rx Outreach?

Para la lista más actual de medicamentos y precios, visita nuestro sitio de internet y busca tu medicamento en la sección de Lista de Medicamentos

¿Qué hago si mi medicamento no está dentro de la lista?

Rx Outreach ofrece más de 400 tipos de medicinas para enfermedades crónicas. Comparte con tu medica nuestra lista de medicamentos y ve si hay algún otro medicamento por el que puede ser suplido.

¿Cuales son los beneficios de ordenar mis medicamentos por correo con Rx Outreach?

Rx Outreach ofrece medicamentos a bajo costo a personas que lo necesitan. Por medio de nuestro programa, hemos ayudado a nuestros pacientes a ahorrar más de 100 millones de dólares. Nuestro servicio automatizado permite que las recetas sean dispensadas con exactitud, además que les permite a nuestros pacientes recibir sus medicamentos en la comodidad de su hogar.

¿Cuánta gente está registrada en este programa?

Cada año servimos a más de 60,000 pacientes, y hemos servido a más de 500,000 desde nuestro inicio.

¿Cómo nos podemos registrar en este programa?

Puedes inscribirte en nuestra página de internet, rxoutreach.org/es/como-inscribirse-en-rx-outreach/ y haz clic en crear su cuenta web rx outreach y sigue los pasos. Una vez que te suscribes no es necesario que muestres documentación para comprobar tus ingresos u alguna otra forma de identificación. Tu firma es suficiente y nos asegura que la información incluida es correcta.

En caso de que necesites ordenar un tipo de medicamento de substancia controlada, será necesario que incluyas una copia de tu identificación (licencia o identificación del estado, y copia de tu tarjeta de seguro social o de su tarjeta de residencia, o de sus impuestos del último año).

Si prefiere puede enviar su solicitud junto con copia de su receta y forma de pago a:

Rx Outreach,

P.O. Box 66536

St. Louis, MO 63166-6536

¿Mi registro tendría fecha de vencimiento y tendría que volver a aplicar?

Al año de haberse inscrito en el programa de Rx Outreach, usted tendrá que corroborar toda su información para confirmar su elegibilidad.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mis medicinas?

Una vez que tu solicitud sea aprobada y tu información verificada, tus medicamentos serán enviados dentro de 10 a 14 días hábiles.

¿Si recibo ayuda médica puedo todavía aplicar para recibir los beneficios de Rx Outreach?

Si, una vez que te hayas registrado con Rx Outreach puedes transferir tus medicamentos de otra farmacia a nosotros. Asegúrate que tengas suficientes medicamentos por 30 días para poder trasferir tu receta con nosotros y procesar tu forma de pago. Para completar este proceso de transferir tus medicamentos llama a nuestro centro de servicio a nuestros pacientes 1-800-769-3880.

¿Qué documentos tengo que enviar con mi solicitud?

Junto con tu solicitud completa, deberás adjuntar tus recetas médicas para cada una de las medicinas que estas pidiendo, así como tu forma de pago.

¿Como puedo enviar mi receta médica y forma de pago si me registro por internet?

Si vas a pagar usando una tarjeta de crédito (esta información la debiste de haber dado durante tu inscripción en línea) para tu receta médica, tu doctor, enfermeros o trabajadores sociales tienen que enviar tu receta por fax al 1-800-875-6591. Tu doctor puede también pedir tu medicamento vía “e- prescribe” y hacérnosla llegar. El número de NCPDP ID es 2635855.

Si vas a enviar tu solicitud por correo regular, asegúrate de tu receta médica incluya: dirección a donde enviar los medicamentos, fecha de nacimiento, a la siguiente dirección: Rx Outreach, Inc. P.O. Box 66536, St. Louis, MO 63166-6536

¿Puedo volver a aplicar si niegan mi solicitud la primera vez?

Si tu solicitud ha sido negada, puedes apelar la decisión enviando la siguiente documentación: solicitud completa, prueba de ingresos, un párrafo explicando la razón por la cual está apelando la decisión y cualquier otro tipo de documentos que puedan ayudar a comprobar la necesidad de ser aprobado.

¿Porqué cobran por los medicamentos si son una farmacia sin fines de lucro?

La tarifa cubre el costo de surtir la receta, empacar los medicamentos de manera segura y entregarlos en la casa del paciente o en la dirección de elección. Es importante mantener el programa a largo plazo para que los participantes puedan contar con que el programa esté disponible en el futuro

¿Como envían los medicamentos?

La mayor parte de los medicamentos incluyendo aditamentos de diabetes por USPS con confirmación. Los medicamentos de substancias controladas son enviadas también por UPSP pero por primera clase y se requiere firma de recibidos a la hora de entrega.

¿Me pueden enviar los medicamentos de manera urgente?

Si, sus medicamentos son pedidos para entrega expedita, estos serán enviados por FedEx con un cargo adicional. Los cargos están basados en peso y área geográfica de entrega. Para más información acerca de estos cargos, por favor llame a nuestro centro de servicio a pacientes al 1-800-769-3880

¿Es seguro recibir los medicamentos por correo?

Si, los medicamentos son manejados por nuestros farmacéuticos profesionales y salen de nuestra farmacia en St. Louis y son enviados por paquetería de manera segura a cada uno de sus destinos.

¿Qué pasa si mis medicinas se pierden en el correo y no las recibo?

Todos los paquetes con medicamentos son enviados por paquetería de manera segura y sin imágenes visibles de su contenido. En caso de que sus medicamentos se hayan perdido, favor de llamar al 1-800- 769-3880.

¿Qué hago si tengo alguna pregunta acerca de una de mis medicinas?

Usted puede checar el estatus de su orden en línea. Entra a tu cuenta para revisar el estatus de tus medicamentos y si tienes alguna pregunta, favor de llamar al 1-800-769-3880 de lunes a viernes de 7am a 5:30pm tiempo del centro. Si tienes alguna pregunta para nuestros farmacéuticos, puedes también llamar y pedir que se te comunique con uno de ellos.

¿Como reordeno mis medicamentos?

Puedes reordenar tus medicamentos por correo normal, por teléfono o en nuestro sitio de internet. Sigue los pasos indicados en la sección “Reordenar Medicamentos” y tu orden será procesada dentro de 48 horas. Si lo vas a hacer por correo normal, envía tu receta y forma de pago a:

Rx Outreach P.O.

Box 66536

St. Louis, MO 63166-6536

¿De dónde obtienen ustedes los medicamentos?

Todos los medicamentos que manejamos están aprobados por el FDA y las recibimos directamente de las compañías farmacéuticas. El Departamento de Salud requiere que nuestros distribuidores estén registrados y con licencia del estado de Missouri. Nuestros farmacéuticos profesionales y certificados verifican todas las recetas que son surtidas desde nuestro dispensario.

¿Rx Outreach ofrece medicamentos no genéricos?

Rx Outreach ofrece medicamentos genéricos los cuales son equivalentes a los de marca, para poder ofrecerlos a un bajo costo. El Departamento de Salud requiere que las medicinas genéricas contengan la misma dosis e ingredientes, y que sean administrados de la misma manera.

¿Tienen insulina?

En estos momentos no contamos con insulina, pero si contamos con sus jeringas, monitores y tiras reactivas de glucosa y algunos medicamentos para ayudar a controlar el nivel de azúcar en la sangre como: Glipzide Tablets y Glimepiride Tablets.